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Divers

Où pouvez-vous obtenir une carte touriste et quels sont ses avantages ?

Ces cartes existent pour plusieurs villes d'Espagne dans les offices du tourisme, les aéroports, les hôtels et les agences de voyages. Elles peuvent inclure l'entrée préférentielle à des monuments et des musées, ainsi que des réductions sur des visites touristiques, spectacles, moyens de transport, magasins et restaurants. Elles sont souvent valables un, deux ou trois jours. Leur prix dépend de la ville et du type de carte, mais il se situe généralement entre 10 et 60 euros. Il existe en outre des cartes spécifiques pour les enfants, ou les familles, à un tarif réduit. Avec la plupart d'entre elles, vous recevrez également un guide touristique complet en plusieurs langues. La plupart peuvent être achetées en ligne avec une réduction. Pour de plus amples informations : Carte touristique de Madrid      Carte touristique de Barcelone             Carte touristique de Bilbao              Carte touristique de Gijón             Carte touristique de León             Carte touristique de Salamanque         Carte touristique de Séville             Carte touristique de Grenade             Carte touristique de Málaga             Carte touristique de Murcie               Carte touristique de Las Palmas de Grande Canarie     Carte touristique de Tolède             Carte touristique de Valence             Carte touristique de Saragosse

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Divers

Vous souhaitez faire une réclamation à l'issue d'un service touristique ?

Si vous souhaitez déposer une plainte, sachez que les différents établissements sont obligés de laisser des « hojas de reclamaciones » (feuilles de réclamation) à la disposition de leur clientèle. Le document que vous devrez remplir possède trois copies. L'une d'elles est destinée à l'établissement touristique, une autre est pour vous, et la troisième devra être remise à la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), ou à l'administration compétente de la municipalité concernée. Si la réclamation s'avère fondée, une sanction sera imposée à l'entreprise de services touristiques. Vous pourrez présenter la troisième copie personnellement, par courrier ordinaire, ou dans la plupart des cas par voie télématique à travers le site Web officiel de chaque endroit.

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Comment fonctionnent les appareils électriques en Espagne ?

Un conseil pratique : la tension en Espagne est de 220 Vca, 50 Hz, et les prises de courant sont du type à fiches rondes. Dans la plupart des hôtels, vous pourrez demander des adaptateurs permettant de brancher tous types de fiches. Veillez à ce que les appareils électriques que vous allez utiliser (ordinateurs, chargeurs de téléphones portables, rasoirs...) fonctionnent effectivement à cette tension. Notre conseil : si vous voyagez souvent, pensez à vous procurer un adaptateur universel.

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Quel est le système métrique utilisé en Espagne ?

Le système métrique décimal régit toutes les unités de poids, mesures et distances (mètre, kilogramme, seconde, litre, tonne…). Si vous n'êtes pas familiarisé avec ces unités, utilisez une application mobile de conversion.

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Pouvez-vous boire de l'eau du robinet ?

Oui, sans aucun problème. En Espagne, l'approvisionnement d'eau potable est garanti sur l'ensemble du territoire. Cependant, dans certaines zones du littoral et dans les îles, la consommation d'eau en bouteilles est assez répandue.

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La pratique du nudisme est-elle interdite sur les plages d'Espagne ?

Aucune loi n'interdit expressément le nudisme sur les plages. Cela signifie que le nudisme n'est pas considéré comme un délit, à condition de ne pas pratiquer l'exhibitionnisme. Cependant, sachez que certaines mairies, afin de réglementer l'utilisation de leurs plages, n'autorisent le nudisme que dans les zones réservées à cet effet. Le plus approprié est donc de chercher les endroits où cette pratique est autorisée. De fait, il existe en Espagne plus de 300 plages nudistes. Pour voir les caractéristiques de chaque plage, consultez le guide du ministère espagnol de l'Agriculture, de l'Alimentation et de l'Environnement. Par ailleurs, si vous êtes intéressé par les centres de vacances naturistes, visitez le site de la Fédération espagnole de naturisme. Pour de plus amples informations : Guide des plages Fédération espagnole de naturisme