Sécurité

Sécurité. Quelles informations doit-on savoir ?

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L'Espagne est l’un des pays les plus sûrs au monde. Toutefois, nous allons vous donner une série de recommandations à suivre lors de votre séjour et vous indiquer le numéro de téléphone à composer en cas d’urgence et l’appli que vous pouvez utiliser pour contacter directement les forces de sécurité.

  • L’Espagne est-elle un pays sûr ?

    L'Espagne est l’un des pays les plus sûrs au monde. Comme dans n’importe quel pays, il existe certaines mesures de sécurité minimales fondées sur la prévention pour éviter les vols. Il est par exemple conseillé de ne porter sur soi que la somme d’argent nécessaire, de faire attention dans les moments à forte agglomération de personnes dans les transports ou les centres commerciaux et d’éviter de passer par des endroits solitaires.

  • Quel numéro de téléphone doit-on composer en cas d’urgence ?

    Le numéro de téléphone des urgences est le 112. Votre appel sera gratuit et ce numéro de téléphone est toujours disponible sur tout le territoire espagnol. En cas d’appel, le téléphone depuis lequel l'appel a été réalisé sera localisé. Un service de télétraduction dans de nombreuses langues est également disponible.

  • Tourisme sûr et AlertCops

    AlertCops est une application mobile gratuite que toute personne, quelle que soit sa langue, son origine ou ses capacités auditives ou vocales, peut utiliser pour donner aux forces et organismes de sécurité une alerte, une information, un renseignement ou une actualité concernant un délit ou un incident de sécurité dont elle est victime ou témoin. L'application Alertcops est un canal complémentaire pour contacter la Police nationale ou la Guardia Civil de manière rapide, discrète et efficace. L'application est disponible en français, espagnol, anglais, allemand, italien et russe.

     

    Le Plan Tourisme sûr a pour objectif de promouvoir un environnement plus sûr pour les touristes qui visitent l'Espagne et d'augmenter de manière permanente la sécurité dans les zones touristiques. Entre autres actions, il propose le Service d'accueil des touristes étrangers (SATE), qui accueille et assiste dans leur langue les personnes victimes d'un délit ou d'une infraction. En cliquant sur les liens suivants vous pouvez voir la vidéo et télécharger les brochures de la police avec les conseils de sécurité pour touristes et les recommandations pour voyager en Espagne en sécurité.